Son Güncelleme Tarihi: 20 / 01 / 2026
Özde Dental (“Özde Dental”, “Şirketimiz”, “biz” veya “bize”) olarak; web sitemizi ziyaret eden, üye olan, online sipariş veren veya hizmetlerimizden yararlanan tüm kullanıcılarımızın kişisel verilerinin gizliliğini ve güvenliğini son derece önemsiyoruz. Bu Gizlilik Politikası; www.ozdedental.com (“Web Sitesi”) üzerinden toplanan kişisel verilerin hangi amaçlarla işlendiğini, nasıl korunduğunu ve kullanıcıların haklarını açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.
Bu politika, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK), ilgili mevzuat ve uluslararası veri koruma ilkeleri doğrultusunda oluşturulmuştur.
1. Veri Sorumlusu
KVKK uyarınca kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla Özde Dental tarafından işlenmektedir.
2. Toplanan Kişisel Veriler
Web sitemizi kullanmanız sırasında aşağıdaki kişisel verileriniz toplanabilir:
2.1. Kimlik ve İletişim Bilgileri
- Ad, soyad
- Firma adı
- E-posta adresi
- Telefon numarası
- Fatura ve teslimat adresi
2.2. Hesap ve Sipariş Bilgileri
- Üyelik bilgileri
- Sipariş geçmişi
- Frez ve blok sipariş detayları
- Ödeme ve faturalama bilgileri (kart bilgileri tarafımızca saklanmaz)
2.3. Teknik ve Kullanım Bilgileri
- IP adresi
- Tarayıcı ve cihaz bilgileri
- Çerez (cookie) kayıtları
- Site içi gezinme ve kullanım verileri
2.4. Pazarlama ve İletişim Verileri
- Talep, şikayet ve geri bildirimler
- Kampanya ve bülten tercihleri
3. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi
Kişisel verileriniz;
- Web sitesi üzerinden üyelik ve sipariş formları aracılığıyla,
- İletişim formları ve e-posta yazışmaları yoluyla,
- Çerezler ve benzeri teknolojiler aracılığıyla
otomatik veya kısmen otomatik yöntemlerle toplanmaktadır.
4. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Toplanan kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
- Online sipariş süreçlerinin yürütülmesi
- Ürün (frez, blok vb.) satış ve teslimat işlemlerinin gerçekleştirilmesi
- Faturalama ve muhasebe süreçlerinin yürütülmesi
- Müşteri ilişkileri ve destek hizmetlerinin sağlanması
- Web sitesinin işlevselliğinin ve güvenliğinin artırılması
- Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Kampanya, duyuru ve bilgilendirme yapılması (onay verilmesi halinde)
- Hizmet kalitesinin geliştirilmesi ve analiz çalışmaları
5. Kişisel Verilerin Hukuki Sebepleri
Kişisel verileriniz;
- Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması,
- Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
- Meşru menfaatlerimiz,
- Açık rızanızın bulunması
hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.
6. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz, mevzuata uygun şekilde ve gerekli güvenlik önlemleri alınarak;
- Kargo ve lojistik firmalarına
- Ödeme altyapısı sağlayıcılarına
- Muhasebe ve mali müşavirlere
- Bilgi teknolojileri ve hosting hizmeti sağlayıcılarına
- Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına
aktarılabilir.
Kişisel verileriniz, açık rızanız olmaksızın yurt dışına aktarılmaz (yasal zorunluluklar hariç).
7. Çerez (Cookie) Politikası
Web sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezler kullanılmaktadır.
Çerezler;
- Site performansını analiz etmek,
- Kullanıcı tercihlerini hatırlamak,
- Güvenli oturum sağlamak
için kullanılmaktadır.
Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri reddedebilir veya silebilirsiniz; ancak bu durumda web sitesinin bazı fonksiyonları düzgün çalışmayabilir.
8. Kişisel Verilerin Saklama Süresi
Kişisel verileriniz;
- İlgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca,
- İşleme amacının gerektirdiği süre kadar
saklanmakta, sürenin sona ermesi halinde silinmekte, yok edilmekte veya anonim hale getirilmektedir.
9. Veri Güvenliği
Özde Dental olarak;
- SSL sertifikaları,
- Güvenli sunucu altyapısı,
- Yetkilendirme ve erişim kontrolleri,
- Güncel siber güvenlik önlemleri
kullanarak kişisel verilerinizi korumaktayız.
10. Kullanıcı Hakları (KVKK Madde 11)
Kişisel veri sahipleri olarak;
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
- Kanuni şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme
- İşlemlerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler ile analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
- Kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme
haklarına sahipsiniz.
11. Başvuru Yöntemi
Yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak için taleplerinizi;
- Web sitemizde yer alan iletişim kanalları üzerinden,
- Yazılı olarak veya e-posta yoluyla
Şirketimize iletebilirsiniz. Talepleriniz en geç 30 gün içerisinde sonuçlandırılacaktır.
12. Politika Değişiklikleri
Özde Dental, işbu Gizlilik Politikası’nı gerekli gördüğü hallerde güncelleme hakkını saklı tutar. Güncellemeler web sitemizde yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer.
Özde Dental
Gizliliğiniz bizim için değerlidir.